新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州人民政府办公室


关于印发自治州消防安全管理暂行规定的通知

巴政办[2007]144号


各县市人民政府，州人民政府各部门、各直属单位：

《自治州消防安全管理暂行规定》已经州人民政府同意，现印发
你们，请认真贯彻执行。



巴音郭楞蒙古自治州人民政府办公室
二○○七年九月三十日


自治州消防安全管理暂行规定

第一章　总则

第一条　为了加强消防工作，预防火灾和减少火灾危害，保护公
民人身、财产安全和公共财产、维护公共安全，根据《中华人民共和
国消防法》、《新疆维吾尔自治区消防条例》等法律、法规的规定，
结合自治州实际，制定本规定。

第二条　消防工作由各级人民政府负责，实行防火安全责任制，
公安、安监、文化、卫生、教育、工商、广电、经贸、质检、监察、
旅游、建设（规划）、消防等部门按照本规定履行消防职责。

第三条　各级人民政府要把消防工作列入政府安全生产目标管理
责任考核范围，创建平安社区、宜居社区、治安模范单位等各类创建
评比、考核工作中，实行一票否决制。

第四条　消防监督管理坚持分级负责、属地管辖的原则，驻州部
队、民航、铁路部门对外开放营业的场所接受当地公安消防部门的监
督管理。农二师各级消防监督机构负责所属农牧团场的消防监督管理
工作。

第五条　下列场所应当参加财产保险和公众责任险。

（一）易燃易爆及化学危险品生产、销售、存储、运输等经营场所；

（二）大中型商场、市场等商业经营场所；

（三）影剧院、卡拉OK厅、网吧等文化娱乐和休闲场所；

（四）宾馆、饭店等营业性餐饮住宿场所；

（五）医院、机场、车站等人员密集场所；

（六）其它消防安全重点单位。

第六条　各级人民政府应当积极推广使用先进的消防技术，在人
员密集场所推广应用安全控制与报警逃生门锁，建立健全消防设施及
消防安全管理远程监控等系统，提高社会防灭火能力。

第二章　消防安全责任

第七条　州、县市人民政府及乡镇人民政府的主要负责人是本辖区
的消防安全责任人，对辖区消防安全工作负领导责任,分管消防安全工
作的负责人对辖区消防安全工作负直接领导责任。

第八条　州、县市人民政府应当履行下列消防安全职责：

（一）领导本地区消防安全工作，督促检查有关行政部门，乡镇人
民政府、街道办事处履行消防安全职责。

（二）将消防工作纳入国民经济和社会发展计划，保障消防经费的
投入，并逐年递增。

（三）将消防安全工作列入安全生产会议,根据需要召开专门的消
防安全工作会议研究消防工作，解决消防安全重大问题。

（四）领导组织对火灾隐患的联合整治、专项治理工作，在重大节
日期间及火灾多发季节组织开展消防安全检查。

（五）对重大火灾隐患单位施行挂牌督办。

（六）组织开展消防宣传教育活动。

（七）发展多种形式的消防队伍。

（八）公安消防部门报请拟作出责令停产停业、停止使用的处罚，
对经济和社会影响较大的,应当在7个工作日内做出同意或不同意的决
定。

（九）奖励在消防工作中有突出贡献或成绩显著的单位和个人。

（十）对重特大或社会影响强烈的火灾事故应组织相关部门、调集
必要的物资迅速开展扑救，妥善处理善后工作。 对因参加扑救火灾受
伤、致残或者死亡的人员，给予医疗、抚恤。

（十一）其它规定的职责。

第九条　乡镇人民政府应当履行下列消防安全职责：

（一）贯彻落实消防法律、法规，执行上级人民政府作出的消防管
理工作决定。

（二）将消防工作纳入新农村建设，制定乡镇消防规划，完善消防
基础设施建设，建立健全消防安全组织机构。

（三）组织开展消防安全专项治理和消防安全检查，消除火灾隐患。

（四）组织开展消防宣传教育活动。

（五）根据需要建立专职或者义务消防队。

（六）领导居（村）民委员会开展社区消防工作。

第十条　居（村）民委员会应当履行下列消防安全职责：

（一）制定居（村）民防火公约，健全消防安全制度，开展消防安
全和家庭防火知识教育。

（二）对住宅小区、楼院及有关公共场所进行消防安全检查，消除
火灾隐患。

（三）配备消防设施器材，并保证完好有效。

（四）发生火灾时及时报警，组织疏散人员，扑救初期火灾。

第十一条　公安消防部门依法履行下列管理职责：

（一）执行消防法律法规规章和技术标准，制定消防工作的具体措
施。

（二）依法实施消防行政许可，加强消防产品监督管理。

（三）开展消防安全检查和消防安全专项治理工作，监督单位做好
火灾隐患整改，依法实施处罚。

（四）严格值勤备战值班，及时扑救火灾，参加社会抢险救援工作。

（五）调查火灾事故原因，核定火灾损失，依法处理火灾事故。

（六）根据城市消防规划，负责城市消防站建设。

（七）履行法律、法规和规章规定的其他消防职责。

第十二条　国土资源、教育、民政、交通、卫生、文化、人防、
广电等行业主管部门领导对直属单位消防安全工作负领导监督职责，
建立逐级消防安全责任制，制定行业消防安全管理办法，开展消防宣
传，定期组织消防安全检查，及时排查整改火灾隐患。报纸、广播、
电视等新闻媒体应向社会宣传消防法律法规，报道消防工作动态。

第十三条　建设（规划）部门批准户外广告设置时，必须符合消
防安全规定，不得影响人员疏散和灭火救援。具体办法由建设（规划）
部门和公安消防部门共同制定。

第十四条　各级民政部门应当将社区消防工作纳入社区建设整体
规划，将社区消防工作组织建设、社区消防规划纳入基层政权组织的
工作职责。

第十五条　机关、团体、企业、事业单位和其它组织应当履行下
列内部消防安全职责：

（一）执行消防法律法规规章和技术规范，结合单位实际,制定实
施消防安全制度和操作规程。

（二）建立健全消防安全工作组织，依法确定消防安全管理人,逐
级明确岗位消防安全责任人及其职责。

（三）按规定配置消防设施器材，定期检测维修,设置消防安全标
志，确保消防设施器材完好有效，保障疏散通道畅通。

（四）按规定制定灭火应急疏散预案并组织演练，开展防火检查、
巡查，消除火灾隐患。举办大型集会、文艺演出、商品展销、灯会等
群众性活动，主办单位应当明确告知群众安全疏散通道的具体方位以
及应急措施。

（五）消防安全重点单位对员工每年至少进行一次消防安全培训；
公众聚集场所对员工的消防安全培训应当每半年进行一次。各单位的
消防安全责任人、管理人、消防设施系统操作等人员应当接受消防安
全专门培训。

（六）车间、库房、市场等公众聚集场所不得设置集体宿舍,经营
与住宿场所按消防技术标准要求分开设置。

（七）不得将未经消防验收合格的建筑物、场所，买卖、承包、租
赁、转租他人经营使用。

个体工商户根据经营性质和经营场所实际情况,履行前款规定的全
部或部分职责。

第十六条　已交付使用的含有多个业主的建筑物，业主或者使用
人对自己专有、专用部分的消防安全负责。已实行物业管理的，业主、
使用人、物业管理企业按照法律、法规和本规定对共有部分的消防安
全负责；未实行物业管理的，业主或者使用人应当就建筑物共有部分
的消防安全责任建立消防安全协调组织，履行消防安全职责。

第十七条　建筑物的业主或者使用人应当履行下列消防安全职责：

（一）遵守国家有关消防法律、法规、规章的规定。

（二）维修、保养自己专有、专用部分的消防设施和消防器材,确
保完好有效。

（三）委托物业管理的,配合物业管理企业做好消防安全管理工作，
消除火灾隐患。

（四）不得将不符合消防安全条件的建筑物出租他人经营使用。

业主大会、业主委员会应当协助物业管理企业督促业主或者使用人
履行消防安全职责，并对物业管理企业履行消防安全职责情况进行检
查、监督，及时从专项维修资金支付建筑物共有部分消防设施、消防
器材的配置、维修、更新、改造及检测费用。

第十八条　物业管理企业在物业服务中,应当履行下列消防安全职
责：

（一）指定专人负责消防安全管理工作,并经过公安消防部门消防
培训合格。

（二）建立健全消防安全制度，制定灭火和应急疏散预案,在公安
消防机构的指导下，定期开展消防宣传，组织消防演练。

（三）对占用、堵塞安全疏散通道、安全出口、消防车通道以及在
居民住宅楼地下室堆放易燃易爆化学危险品、设置人员住宿场所、违
章用火用电等违法行为予以制止，制止无效的，应当及时向公安消防
机构或派出所报告。

（四）对按规定配备的消防设施器材，建筑物共有部分消防设施、
消防器材、消防安全标志定期组织检查、维修、保养，确保消防设施、
消防器材、安全标志完好有效。

（五）督促业主或者使用人履行消防安全职责,对业主或使用人拒
不消除火灾隐患的，应当及时向公安消防机构或派出所报告。

（六）对建筑物共有部分组织实施防火检查，开展日常防火巡查，
及时消除火灾隐患。

（七）发生火灾事故时，应当采取应急措施，并及时向公安消防机
构报告，协助做好救助工作。

（八）受业主委托签收公安消防部门整改文书，协调业主整改火灾
隐患。

公安消防机构接到前款规定的相关报告后，应当依法及时处理。

第三章　城市公共基础消防设施建设

第十九条　城市和县人民政府所在镇、国家重点镇应当编制消防
专项规划，乡镇（场）应编制专项规划或消防规划专篇。并与城市土
地开发利用和各项建设统一规划、统一设计、统一建设。

第二十条　消防规划内容不能适应经济和社会发展需要的，各级
公安消防和建设（规划）部门应及时提出修改意见，上报同级人民政
府审定后，对城市消防规划进行修正。

第二十一条　各级发改委、建设（规划）、安全监督、公安消防
部门应贯彻执行国家有关规定，严格控制生产、储存和装卸易燃易爆
危险物品的工厂、仓库等的选址，落实消防安全设施“三同时”规定。
原有的生产、储存和装卸易燃易爆危险物品的工厂、仓库和专用车站，
易燃易爆气体和液体的充装站、供应站、调压站，不符合消防安全规
定，严重影响城市消防安全的，安全监督、公安消防部门应责令限期
改正。对不能整改的，报同级人民政府列入改造计划，采取限期迁移
或改变生产使用性质等措施，消除不安全因素。

第二十二条　各级发改委应根据城市消防规划年度建设任务，将
消防站、消防给水、消防车通道、消防装备等基本建设纳入固定资产
投资范围。

各级财政部门应将公共消防设施和消防装备的建设、维护管理经
费列入本级财政预算，并根据经济和社会发展需要适时调整经费开支。

第二十三条　各级建设(规划)部门应按照城市消防规划要求,确
定城市消防站的具体位置及用地范围,并应符合《城市消防站建设标
准》的有关规定；国土资源管理部门应做好城市消防站用地的收购和
储备工作，对确定为城市消防站的用地，任何单位和个人不得占用；
各级公安消防部门应根据规划进度安排，具体负责实施城市消防站建
设。

第二十四条　各级建设、公安消防部门以及供水建设单位应建立
协同工作机制，落实设计审查、施工检查和竣工验收制度，严格落实
国家消防技术标准，确保城市消火栓建设与城市道路新建、改建、扩
建以及市政水网改造工程同步设计、同步建设、同步验收，并设置醒
目标识。

第二十五条　县市人民政府应确定市政消火栓的维护、保养主体
单位，具体承担已建成市政消火栓的日常维护、保养和维修任务。消
防给水管道陈旧或水量、水压不足的，应结合管道的扩建、改建进行
技术改造，满足消防给水的需要。

第二十六条　建设部门在道路新建、改建、扩建时，城市道路的
间距、宽度及其下面的暗沟、管线的载重，应符合国家消防技术规范
的要求。城市高架桥、立交桥、城市隧道等的限高应满足大型消防车
的通行需要。对不符合要求的，应及时进行改造。

第二十七条　城镇通讯部门负责消防通信线路的建设和维护，保
障消防通信线路畅通。在城市消防调度指挥中心与城市供水、供电、
供气、急救、交通、环保等部门之间建立可靠的通讯联络。

第四章　火灾预防和隐患整改

第二十八条　对涉及消防安全的审批项目，有关审批部门要严格
依法审批，确保消防安全。

对不符合城镇消防安全布局要求的建设项目，建设（规划）部门
不得核发建设用地规划许可证和建设工程规划许可证；对建筑工程消
防设计未经公安消防部门审核合格的，建设部门不得核发施工许可证；
房地产部门不得核发商品房预售许可证；对按照国家标准需要进行消
防设计的建筑工程竣工验收资料中没有消防验收合格文件的，房地产
管理部门不得颁发房屋权属证书。

对消防安全条件未获得公安消防部门审查通过，拟开办学校、幼
儿园、医院、托儿所、养老院、福利院、医疗机构以及文化、体育等
公共场所的，教育、民政、卫生、文化、体育等部门不得批准。对已
开办的上述场所，若存在重大火灾隐患或重大不安全因素，经公安消
防部门告知，相关部门应按照有关法律、法规的规定撤消其批准文件。

第二十九条　未经消防安全检查或者检查不合格开业、使用的营业
性场所，工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定,不予颁发工商
营业执照；对无照经营的，由工商行政管理部门依法查处。

对占用防火间距、堵塞消防车通道等影响灭火救援的违法建筑,公
安消防部门依法责令整改，拒不改正的，由城市综合执法部门强制拆
除。

第三十条　旅游行政主管部门应将消防安全状况作为旅游饭店(宾
馆）星级评定的条件。对于存在重大火灾隐患或发生重特大火灾事故
的星级饭店（宾馆），经公安消防部门告知，旅游行政主管部门应按
规定降低或取消其星级资格，并收回其星级匾牌。

第三十一条　对存在重大火灾隐患或者拒不整改火灾隐患的单位,
由所在地人民政府挂牌督促整改，并在该单位醒目位置悬挂警示牌。

公安消防部门可以通过新闻媒体公布重大火灾隐患或者拒不整改火
灾隐患的单位。

第三十二条　任何单位、个人发现火灾隐患有权举报,对举报火灾
隐患属实的个人,公安消防部门予以奖励。 具体办法由公安消防部门
制定施行。

第五章　法律责任

第三十三条　违反本规定依法应当给予行政处罚的，依照有关法
律、法规予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第三十四条　政府有关部门不履行或不认真履行消防工作职责，
对涉及消防安全的事项未依法审批、监督检查的，或对重大火灾隐患
整改不力的，依法依纪追究有关责任人员和负责人的责任；国家工作
人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予行政处分，构成犯
罪的，依法追究刑事责任。

第六章　附则

第三十五条　本规定由自治州公安局消防局负责解释。

第三十六条　本规定自二○○六年十月一日之日起施行。

中国保险监督管理委员会


中国保险监督管理委员会关于印发《中国保险监督管理委员会信访投诉工作暂行办法》的通知
中国保险监督管理委员会




机关各部门：
《中国保险监督管理委员会信访投诉工作暂行办法》已经会领导批准，现印发给你们，请认真遵照执行。执行过程中有何意见和建议，请及时与政策法规部信访投诉处联系。
特此通知


第一章 总则
第一条 为规范保险信访投诉工作，加强保险监管，促进保险业健康发展，保护社会公众利益，根据国务院《信访条例》和中国保险监督管理委员会（简称“中国保监会”）的职能及职权范围，制定本办法。
第二条 处理社会信访投诉，要实事求是，认真负责，坚持原则，根据国家有关保险的法律法规，按照“统一管理、分级负责、归口处理，谁主管、谁负责”的原则，及时、就地依法解决问题。
第三条 中国保监会的信访投诉由政策法规部信访投诉处组织办理。各业务部门以及中国保监会派出机构要设信访投诉工作联系人，各级领导要亲自批阅、处理重要来信、来访，研究解决信访问题。

第二章 信访投诉受理范围
第四条 中国保监会受理、办理社会信访投诉范围包括：
（一）保险机构经办保险业务中的违法、违规行为；
（二）非法设立保险机构、非法经营保险业务或保险中介业务；
（三）保险机构及其分支机构负责人的违法、违规行为；
（四）中国保监会及其派出机构工作人员违法、违纪和失职行为；
（五）有关侵害保险合法权益的行为；
（六）对保险工作的批评、意见和建议；
（七）其他信访事项。

第三章 处理信访投诉分工
第五条 凡向中国保监会的社会信访投诉和中办、国办信访局及有关部门转来的社会来信来访，均由信访投诉处统一拆封、接待、登记和分转，按中国保监会各部门及其派出机构的职能分工，归口进行处理。
（一）属于保险机构经办保险业务中的违法、违规问题，由有关业务监管部门或当地中国保监会派出机构负责处理；
（二）属于非法设立保险机构、非法经营保险业务或保险中介业务问题，由有关业务监管部门商政策法规部处理；
（三）属于保险机构及其分支机构负责人及财务人员违法、违规行为问题，由有关业务监管部门商人事部门提出处理意见；其中，涉及保险公司法人机构高级管理人员的，应上报主席或分管副主席，视具体情况批转有关部门处理。
（四）属于中国保监会及其派出机构工作人员违法、违纪和失职等问题，涉及处级以上（含处级）干部，应上报主席和分管副主席批示，由中国保监会党委、纪委按领导批示及有关规定处理；处以下干部，分别由中国保监会及其派出机构的党委、纪委按有关规定处理。
（五）属于对保险工作的批评、意见和建议，视其内容分别送中国保监会有关业务部门或有关保险机构处理。
第六条 涉及保险机构及其工作人员、中国保监会及其派出机构工作人员触犯刑法及违反保险法规以外法律法规的举报，转交当地司法机关或有关主管机关处理。
第七条 有关保险合同方面的一般性投诉，以及关于侵犯信访投诉人的有关保险合法权益的问题、属于保险公司业务范围内存在问题的举报，由信访投诉处直接转交各保险机构总公司有关部门处理；保险当事人对保险机构处理投诉结果持有争议的，应告之投诉人通过诉讼、仲裁方式解
决；对司法机关关于保险法规、合同方面的咨询，由政策法规部和业务监管部门解释。
第八条 信访中涉及到的重大问题和中央、国务院领导同志批办的重要信件，应报请中国保监会分管副主席和主席阅批。

第四章 信访投诉的处理程序
第九条 信访投诉处对收到的信访投诉应编号登记，对需要办复和需要立案处理的，按处理信访投诉分工及时转交有关单位办理。
第十条 中国保监会各部门及派出机构对交办的信访投诉案件，一般应自收到之日起10个工作日之内办结，不能按期办结的应说明理由；重大、复杂案件应在60日内办结；特别重大、复杂的案件或涉及范围较宽的案件，经委领导批阅，可以延期办理。结案后，负责处理的部门应当
及时写出处理结果报告，送信访投诉处备案。
第十一条 对转交各保险机构处理的投诉案件，要限定处理时间，并要求各保险机构将处理结果书面报信访投诉处备案。
第十二条 信访投诉处应定期向承办单位催办，记录处理结果，并视具体情况回复信访投诉人。
第十三条 一般信件由办理单位保存，一年后可自行销毁；对重要的、需立案处理的信件，由办理单位立卷归档。
第十四条 各部门要注意从信访投诉中发现有价值的信息和重要的、有代表性的问题，并进行分析，及时提供给领导和有关部门参考。
信访投诉处应定期对接待信访投诉中的重大问题和倾向写出信访投诉综述和重要信访情况摘要，提交委领导参阅。

第五章 处理信访投诉注意事项
第十五条 各单位在处理信访投诉工作中要认真履行职责，不推诿敷衍。对属于职权范围内的要认真处理；对不属于职权范围内的要负责提出转办意见。
第十六条 对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的事项，应告之信访人依照有关法律、行政法规办理。
第十七条 对于可能造成影响的重大和紧急的信访事项，有关单位领导要出面采取措施，果断处理，防止产生不良影响。
第十八条 对来访人违反国家《信访条例》，擅自闯入办公场所，在机要部门逗留等行为，信访工作人员应及时劝阻，情节严重的，应当商本单位保卫部门按有关规定处理。
第十九条 对揭发、控告中国保监会及其派出机构工作人员的信件，要视情节轻重酌情处理，不得将原件或任何形式的复印件转给被举报人，特别是不得将举报人情况告知被举报人。对批评工作缺点的信件，为有利于改进工作，经领导同意后也可转到被批评单位，但一定要注意保护信
访人。
第二十条 树立全心全意为人民服务的思想，认真及时处理社会信访投诉，对不属于保监会职责范围内的事或办不到的事要耐心解释，讲明道理，做好教育疏导工作，不激化矛盾。
第二十一条 要坚持原则，秉公办事，不循私情，廉洁自律，自觉抵制不正之风。
第二十二条 在接待和处理社会信访投诉工作中，要严守党和国家秘密。

第六章 附则
第二十三条 本办法由中国保监会政策法规部负责解释和承办修订事宜。
第二十四条 本办法自1999年1月11日起施行。



1999年1月11日